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Trois principaux types d’outils CRM et leurs utilisations

Oublier la moitié de la puissance d’un CRM, c’est comme se contenter de la première vitesse d’une voiture de course. Pourtant, c’est le quotidien de nombreuses entreprises. Si les éditeurs rivalisent d’inventions, les utilisateurs s’en tiennent souvent à quelques fonctions …

Projet de loi 64 Canada : tout savoir sur la nouvelle législation en matière de protection des données personnelles

Amende record en cas de manquement, dérogations rares pour les enquêtes internes ou les procédures judiciaires : au Canada, la gestion des données personnelles n’a plus rien d’une formalité. Depuis peu, chaque entreprise risque jusqu’à 25 millions de dollars d’amende, …

Élaboration d’un planning efficace : méthodes et conseils

Un projet sans planning, c’est un orchestre sans partition. L’idée d’avancer au gré du vent peut sembler séduisante, mais elle conduit souvent à l’improvisation permanente, aux délais qui s’étirent et aux budgets qui s’envolent. Mettre de l’ordre dans l’action, c’est …

Obtention de partenariats rémunérés : stratégies efficaces

Les collaborations à but lucratif n’obéissent pas toujours à la logique de la notoriété ou du volume d’audience. Certaines marques privilégient des profils de niche ou exigent des critères spécifiques, bien éloignés de la simple visibilité.La plupart des contrats échappent …